いつも「フレハウス＋」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2022年9月15日～2022年11月13日(日)の期間限定で実施した「フレハウス+ 会員限定！スペシャルスタンプラリー企画」にて、デジタルスタンプを15個獲得し、特典の応募受付を行っていただいた方へ「オリジナルパスポート型メモ帳」を発送いたしました。

◆発送時期について

2023年3月3日（金）より順次

◆発送対象の会員様

2022年9月15日～2022年11月13日(日)に実施した期間限定企画「フレハウス+ 会員限定！スペシャルスタンプラリー企画」にて

デジタルスタンプを15個獲得し、応募フォームにて受付を行った方

※本企画の応募受付は11月30日をもって終了しております

◆配送先のご住所

応募フォームにご入力いただいたご住所

◆配送について

・配送はゆうメールでの発送となります。

・商品の発送からお届けまで通常3～5日（※地域により異なります）お時間をいただきます。

・交通状況やお住まいの地域によりお届けまで1週間程お時間をいただく場合もございます。

◆未着のお問い合わせについて

【お問い合わせ受付期間】

2023年3月14日（火）10:00～2023年3月21日（火）18:00まで

【お問い合わせ方法】

①ログイン後の「MYページ」よりご登録情報をご確認ください。

・誤入力や転居などの理由で、現住所とご登録情報が異なる場合は、

「MYページ」での住所変更手続きを完了の上、お問い合わせください。

・ご自宅の表札と宛名が異なりますと「表札違い」を理由に、発送した商品が返送されてしまいます。

該当のお客様はご住所の末尾に「●●（表札名）様方」とご登録いただきますようお願いいたします。

②メール本文に以下情報を記載の上、ページ下部の「お問い合わせはこちら」よりメールにてご連絡ください。

・お名前

・Plus member IDもしくはご登録メールアドレス

・郵便番号

・ご住所(マンション/部屋番号まで)

・表札有無

・表札名義(宛名と異なる場合)

・転居の有無(その他、未着となるお心当たりについて)

>>お問い合わせ