会費のお支払いについて
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Q.
【月額プラン】会費の決済方法は変更できますか?
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A.
決済方法の変更は可能ですが、システムの都合上、一度ご退会いただく必要があります。
ご退会後に、ご希望の決済方法で再登録してください。
1)サイトにログイン
2)「MENU」>MY PAGE内「退会する」からお手続き
※スマートフォンの場合は、ページ最下部の「SUPPORT MENU」をタップすると、その中に「マイページがございます。
3)同じメールアドレス【もしくはPlus member ID(=旧:EMTG ID)】でログイン。
4)希望の決済方法を選択し、お支払い。
一旦ご退会状態となっても、ご退会完了日から30日以内に同じメールアドレス【もしくはPlus member ID(=旧:EMTG ID)】でログインした後、再登録(=決済手続き)を行っていただくと、入会日やポイントの会員情報を引き継いでサイトをご利用いただけます。
<ご注意>
決済方法変更をすると、「退会完了のお知らせ」メールが配信されます。
退会完了日時から30日以上経過してしまったり、異なるメールアドレスで手続きした場合、会員情報はリセットされます。
同月内に【キャリア決済/440円】から【クレジットカード決済/440円】に変更をされた場合、2つの決済から請求が発生し、1か月で計【880円】お支払いをいただくことになります。
※クレジットカード決済からキャリア決済への変更、キャリア決済→キャリア決済への変更・再登録も同様です。
月末にサイトを退会していただき、翌月に新しい決済方法にて、改めて会員登録いただくことをお奨めいたします。
「会費のお支払いについて」に関する他の質問
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Q.
【クレジットカード決済】請求のタイミングはいつ頃になりますか?
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利用できるクレジットカードを教えてください。
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コンビニ決済の支払方法を教えてください。
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【年額プラン】会費の決済方法は変更できますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。